¿Cuál es tu peor experiencia en taxi o en Uber?

Answer 1

Experiencia reciente.

Hoy reservé un taxi (UBER GO) a las 11:30 am desde Bilaspur Chowk hasta la estación de tren de Anand Vihar. Llamé al chofer de Uber, me dijo que llegaré allí en los próximos 3 minutos. El taxi llegó después de 8 minutos a mi ubicación y vi que 2 personas ya estaban sentadas dentro del auto. Le pregunté al conductor que quién es esta persona, dijo que también reservaron el mismo taxi para Chowk de IFFCO. Le pregunté al conductor de Uber que, ¿cómo es posible que 2 usuarios diferentes puedan reservar el mismo taxi? Dijo que muchas veces es debido a la falta de disponibilidad de automóviles en esa área. Negué a viajar y le pedí que cancelara el viaje. Se negó a cancelar el viaje, ya que había aceptado el viaje antes de llegar a mi punto. El conductor era muy profesional de la ONU. De todos modos, cancelé el viaje por mi cuenta que lo que he visto que se han deducido 63 rs de mi billetera Paytm como cargo por cancelación.

El primer nombre del conductor del taxi es Wasid y el vehículo fue Maruti suzuki wagonr. El número del vehículo es – HR74A5492

Fotos de viaje:

Después de unos minutos de nuevo reservé otro taxi de Uber Go. Después de 15 minutos, el taxi llegó a mi ubicación y el conductor me preguntó dónde había reservado el taxi. Le dije que había reservado para la estación de tren de Anand Vihar. Negó ir y me dijo que mi Coche tenía un motor Diesel, así que no iré a Anand Vihar, así que reserva otro taxi. Él canceló el viaje de su lado. Nuevamente Uber cobrará 63 / – rs como cargo por cancelación.

El segundo nombre del conductor es Jai y el modelo del vehículo es Toyota Etios Liva.

La hora de salida de mi tren fue a las 14:40 y voy a llegar tarde debido a la cancelación múltiple. La distancia desde Bilaspur Chowk a Anand Vihar es 74 KM y la hora actual fue 12:20 PM. Básicamente, la cabina está tomando aproximadamente 2.5 horas desde Bilaspur hasta Anand Vihar. Me da miedo pensar que si se pierde el tren, estaré en problemas porque mi esposa y mi bebé de seis meses iban a casa debido a un trabajo urgente.

De nuevo reservé otro taxi. Llamé al conductor y él me dijo que estaba en otro viaje, así que tardaré 10 minutos en llegar a su punto. Después de 15 minutos el taxi llegó a mi ubicación. Nos subimos al auto y le contamos toda la historia al conductor y le pedimos que llegara al destino lo antes posible. Estaba discutiendo con mi esposa que haré la queja contra el súper por su servicio patético, y Driver me dijo que no pasará nada en su queja porque experimenté muchos casos como el suyo en los últimos meses. También estuvo de acuerdo en que, desde el último mes, el servicio Uber se está reduciendo debido a la reducción de costos y el conductor no profesional. Me dijo que antes estaba recibiendo poca cantidad para limpiar el auto, pero a partir de este año se detuvo.

De todos modos, me dejó en Anand Vihar a las 2:24 PM. Dijo gracias a él y corrimos hacia la plataforma junto con mi equipaje. Entré dentro de la estación sin boleto de plataforma pero, de manera muy breve, informé al TTE sobre el incidente y lo retrasé. Él me permitió ir hacia la plataforma. De cualquier forma cogemos el tren.

Parece que en estos días Uber no está enfocado en el sistema de privacidad y seguridad. Si las cosas no cambian pronto, entonces se volverá muy popular en la India en muy poco tiempo. También la posibilidad de F..K muy pronto de un país como la India.

Por favor, comparta tanto como sea posible para que las personas que usan uber puedan estar al tanto y planificar sus propios viajes en consecuencia, de lo contrario, existe la posibilidad de un viaje incómodo como yo.

Solicitud a todos los usuarios de Quora, por favor, sugiérame si debo ir para la queja. Si tiene alguna ID de correo electrónico y detalles de contacto, por favor comparta. Si no voy a registrar mi queja hoy, estoy seguro de que alguien más tendrá problemas. Con la esperanza de que la compañía tome mi queja positivamente y se centre en su servicio.

Answer 2

En la tarde de un viernes muy caluroso, llamé a un taxi para que me llevara de mi oficina en el centro de Chicago a mi apartamento en el vecindario de Lincoln Park. Al subir al auto, le dije al conductor que me llevara a Clark & ​​Diversey … una intersección importante. El conductor preguntó “¿dónde está eso?” En retrospectiva, esta debería haber sido mi primera pista de que este tipo no era adecuado para la tarea en cuestión. Pero dije, “solo toma Halsted North” a lo que él respondió “OK, ¿dónde está Halsted?” [Una calle importante en la ciudad] Esta debería haber sido mi segunda pista para salir. Pero fue sofocante y solo quería irme a casa, así que dije que lo dirigiría. Cuando nos dirigimos hacia el norte por Halsted, estábamos a unos 100 metros de una concurrida intersección de seis vías cuando la luz se volvió amarilla, así que, naturalmente, mi chico la derribó . Cuando la luz se puso roja, todavía no habíamos llegado a la intersección y luego, medio segundo después, ahora en el medio de la carretera [incorrecta], ¡BAM! … un camión de tamaño medio golpea justo detrás de la puerta a mi lado . Mi cabeza y mi hombro derecho golpearon el marco de la puerta y la ventana cuando el auto giró violentamente a través de la intersección. Afortunadamente, un coche patrulla estaba allí y el oficial lo había visto todo. Me quedé sudando en el calor por un largo tiempo y, a pesar del dolor de cuello y de la cabeza, dije que estaba bien y pregunté si podía irme. El policía dijo que podía, pero cuando me di la vuelta para comenzar a caminar, el conductor gritó: “¡Espera! ¡Me debes dinero! ¡Parecía que esperaba que le pagara por intentar matarme! Mostrando lo que sigo sintiendo que era una gran moderación [allí había un policía], simplemente le quité al idiota … lo que se ganó una risita del oficial … y comencé a caminar. Todavía podía escuchar al taxista quejarse mientras sudaba para subir a Halsted.

Answer 3

Hace un par de semanas, usé la aplicación Uber para solicitar una recogida en frente de mi apartamento para ir al trabajo. Mientras caminaba hacia el frente, noté que el vehículo se mostraba como un Lexus. Sabiendo el orgullo que la mayoría de los propietarios de Lexus muestran en su vehículo, pensé que sería agradable y limpio. Sin embargo, cuando apareció, parecía que habían pasado 2 o 3 semanas desde que se lavó por última vez. Me sorprendió, pero lo acepté como una de esas cosas que sucedieron, podría ser que el conductor estuviera muy ocupado. Cuando entré en la parte de atrás, noté que a pesar de que las pertenencias del conductor estaban en el asiento del pasajero delantero, fue empujado hacia atrás. Tengo 5′11 “de altura y mis extremidades son mucho más largas que mi torso (siempre necesito mucho espacio para las piernas, pero cuando estoy sentado a menudo siento que soy más baja que muchas otras de mi altura). Le pregunté al conductor cortésmente si podía mover el asiento hacia adelante. Me miró un poco y luego se inclinó para subir el asiento. Cuando vi que tenía que moverse sobre algunos porque era un asiento eléctrico, comprendí que podría ser un poco molesto, aunque honestamente, en mi opinión, debería ser algo hecho por defecto, ya que muchos pasajeros de Uber prefieren sentarse. la parte de atrás. Sin embargo, el conductor simplemente lo movió solo 2 o 3 pulgadas, luego comenzó a prepararse para conducir nuevamente.

Perplejo (después de todo, eso no es lo suficientemente cerca del lugar), le pregunté si podía avanzar un poco más. Tenga en cuenta que no he hecho ningún comentario sobre la condición de su automóvil, y fui completamente cortés e incluso disculpándome en el tono. No quiero ser una carga para nadie. Luego me disparó a lo que se podría llamar conservadoramente una mirada sucia, y mientras empezaba a inclinarse, murmuró algo lo suficientemente fuerte como para escuchar, pero no lo bastante fuerte como para que lo entendiera. Respondí: “¿Perdóneme?”. Entonces él no me gritó del todo: “Le dije: la última persona que viajó conmigo fue 6’4″, ¡y no me pidió que moviera el asiento hacia adelante! ”

Estaba bastante confundido; No le estaba pidiendo que hiciera nada fuera de lo normal, ni estaba siendo grosero, simplemente estaba pidiendo un poco de espacio para las piernas. Nadie estaba en el asiento delantero, y si está en una industria orientada al servicio, por definición, eso significa que tendrá que brindar servicio a sus pasajeros. Se sentía como si estuviera tratando de hacerme sentir culpable por pedirle que mueva el asiento hacia adelante, pero seguramente, sentí, debo estar malinterpretando sus acciones. Así que le dije: “Lo siento, no estoy seguro de por qué me mencionas esto”.

El conductor respondió de inmediato: “Salga de mi auto”. Lo dijo tan repentinamente y sin causa, no pude evitar tartamudear: “¿Qué? ¿Por qué? “Él respondió:” ¡Dije, salga de mi auto! “La situación avanzó de la siguiente manera:

“¿No me vas a llevar a mi trabajo?”

“¡No! ¡Sal de mi coche de mierda!

“¿Por qué? Que hice ¡No estaba siendo grosero!

“Dije que salgas de mi G ** d ***** coche! ¡Puedo ir allá y hacer que salgas de mi auto!

“¿Estás … me estás amenazando?”

“No… ¡pero es mi auto y puedo hacer que salgas de él! ¡Puedes darme una calificación de 1 estrella con Uber si quieres, puedes reportarme! No me importa ¡Solo saca el culo! ”

No hace falta decir que salí. Me sentí consternado al ver que todavía me cobraron más de $ 2 por un viaje que nunca fue a ninguna parte. De hecho, lo informé y revocé la carga, y Uber me dijo que volverán a evaluar el acceso del conductor a su sistema.

En mi informe, declaré que me preguntaba si tal vez el conductor no estaba simplemente pasando una mala mañana. No lo sostengo personalmente. Sin embargo, si la simple solicitud de ajustar el asiento delantero provocó este nivel de agresión en este conductor … tal vez un trabajo de primera línea del cliente no sea el adecuado para él.

Answer 4

El auto olía como si tuviera un cadáver.

Estaba llegando tarde al trabajo, así que pedí un Uber, es un viaje de 15 minutos a mi trabajo. Tan pronto como entré en Uber, apestaba como si alguien hubiera puesto un cadáver en el coche. Por unos segundos me pregunté de dónde venía el olor, luego vi que el conductor estaba en ropa de gimnasia y allí me sorprendió que debía haber salido a correr o hacer ejercicio y que solo tenía previsto hacer un trabajo rápido antes de ir a casa .

Hacía mucho frío, ya que los inviernos aquí en Melbourne y el conductor había encendido la calefacción, que no ayudó. No podía soportar el olor ni un segundo más porque había dejado de respirar. Bajé las ventanas y tomé un poco de aire fresco. Las ventanas que bajaban no ayudaban mucho ya que el olor todavía estaba allí y el clima frío hacía que mi cara se entumeciera.

Sentí ganas de decirle al conductor que terminara el viaje, pero no pude llegar tarde al trabajo. Sentí que sería de mala educación decirle que no tome paseos cuando está sudando como un cerdo sangriento.

De todos modos, afortunadamente, el viaje terminó muy pronto y me sentí aliviado. Todavía le di 5 estrellas porque no quería que Uber suspendiera su trabajo. Solo rezaba para que no recogiera ningún otro paseo después de eso.

Answer 5

Lugar: Bangalore (IN)

Hora: alrededor de la medianoche

Reservé un Uber desde mi lugar de trabajo a mi casa. Ya estaba cansado Por lo general, mi taxi viene a mi lugar de recogida. Para esto, tuve que llamar al conductor de Uber. Finalmente el taxi llegó después de 5 minutos. Subí al taxi.

BAM !!!!!

Shock-1: el conductor no sabía cómo funciona la aplicación Uber o Uber. Tuve que operar la aplicación del conductor. Siendo un técnico, todavía podría pasar por la aplicación. Comenzó el viaje.

Shock-2 : el conductor no sabía nada sobre el GPS o la navegación. Aunque conozco la ruta, prefiero sentarme en silencio. Tuve que decirle las direcciones a mi casa. Llegó a casa después de muchos baches y una unidad de 10 minutos. Llegó a casa.

Shock-3 (Por último, pero no menos importante): una vez más tuve que operar su aplicación. Después del drama Demonetisation en India ( para otros que no sean indios, busque Demonetisation en India en su navegador, tendrá una idea ), cambié mi pago a tarjeta de crédito en lugar de pagar en efectivo. El conductor esperaba un pago en efectivo, no sabía nada sobre otros métodos de pago . Además, la cantidad a pagar se mostraba como INR 0 ( más tarde supe que era una oferta en mi tarjeta ). Pero era muy difícil convencer a ese conductor. Él simplemente no podía entender el sistema y ninguno de los dos tenía idea de ello. De pie en medio de una oscura encrucijada, de alguna manera lo había convencido de que le pagarían. Antes de darme la espalda hacia él para caminar hacia mi casa, él mostraba la cara de su cachorro con absoluta confusión, pero yo estaba indefensa.

De lejos, este fue mi peor viaje en Uber. Le di 1 * al conductor con la esperanza de que Uber me preguntara por qué le di esa calificación y les contaría el caso. Pero nadie vino. Espero que ese conductor sea educado por ahora.

Answer 6

Esta mañana, mi esposa y yo pedimos un Uber a un restaurante para el brunch. El restaurante está a unos 10 minutos en coche. Nos asignaron a un automóvil Uber a 7 minutos de distancia, y juro que estaba a más de 10 minutos, según mis cálculos. Estaba a unos 7 minutos al sur de nosotros, y primero tenía que ir por una carretera y conducir hacia el norte, tomar una salida, luego volver por el camino alto y llegar a nosotros.

La cancelación no fue una opción, ya que tenemos que pagar una multa de 2 dólares y no podemos pedir otro automóvil, por lo que decidimos esperar. Pasó a través de nosotros y siguió conduciendo hacia el norte. El conductor no tenía intención de recogernos. Miramos la aplicación y vimos a este conductor ir hacia el norte durante diez minutos adicionales. Nuevamente, no podemos cancelar el viaje debido a la multa de 2 dólares.

Así que perdimos más de veinte minutos de espera y el conductor finalmente canceló el viaje para nosotros. Tomamos un autobús finalmente ya que no confiamos más en Uber. He tenido muchas experiencias terribles con Uber antes, pero hasta ahora esta es la más horrible.

Answer 7

Esto sucedió cuando todavía estaba en Hyderabad. Regresaba a la casa de mi tía después de pasar el día con mi mejor amiga. Llegaba tarde (eran alrededor de las 9:30) y rápidamente reservé una casa súper.

El tipo me llamó y me dijo que estaba en la planta baja, mi mejor amigo (que es protector) bajó para anotar los detalles, que de todos modos se le remiten. Estoy acostumbrado a viajar solo en taxis y vuelos y siempre ha sido una experiencia segura.

Me subo al taxi, dile a mi tía que voy de camino a casa y me despido de mi mejor amiga. Me estoy ocupando de mis cosas, estoy escuchando música y el taxista me pregunta en hindi “¿dónde está el lugar, señora?”. Lo que me irrita, por lo que muchos conductores no se dan cuenta de que hay una ubicación y una ruta GPS para seguir. .

Le digo que siga las indicaciones del GPS y que proporcione detalles adicionales de puntos de referencia, en su caso. Sigo ocupándome de mi propio negocio pero algo se siente raro. El chico sigue moviéndose, hablando consigo mismo, lo cual era apenas comprensible. Sintiéndome rara, llamo a mi mejor amiga y hablo con ella, me siento un poco más segura. Yo, tan discretamente como sea posible, le digo que se siente un poco raro en inglés. Ella está alarmada y dice “¿qué está pasando?” Yo digo que no es nada, pero no me siento bien.

El chico continúa susurrando y agitándose, mientras de repente habla en inglés para sí mismo. También se ríe cada 5 minutos mientras toca música hindi antigua (con letras bastante inapropiadas). Me estoy asustando cada vez más, él comienza a tomar una ruta con la que no estoy muy familiarizado. Le pregunto al respecto, él dice que es un atajo. Se me ocurren teorías de que él debe ser mentalmente inestable o algo así y calmarme, aún sintiéndome extraño por todo el asunto.

Después de dos horas de tráfico, llego a casa a salvo, todavía un poco sacudido por el incidente.

Answer 8

Me mudé a la ciudad para la universidad. Tan pronto como cumplí la edad legal, fui a un club una noche para bailar y beber. Después me fui tarde a tomar un café y me fui a casa en un taxi temprano por la mañana. Esta fue mi primera vez en conseguir un taxi.

El conductor que me recogió tenía una cabina de SUV, que me pareció realmente genial en ese momento. Todas las ventanas estaban bajas (hacía frío y llovía), pero el taxi aún olía raro, como a pelo quemado. El conductor hablaba rápido, actuaba de forma extraña, conducía de forma irradiada y aceleraba realmente muy rápido. No estaba seguro de si esto era normal, así que no dije ni hice nada más que retener y desear estar en casa a salvo, y lo hice bien.

Sin embargo, muchos años después, a medida que aprendía más sobre el mundo, reconocí que el olor en ese taxi era “crack” y que el conductor era totalmente alto.

He tomado cientos de viajes en taxi desde entonces; En su mayoría profesionales y con una conversación muy positiva. Tenía un par de conductores ebrios y solicitudes de sexo, pero nada tan aterrador como ese primer viaje.

Answer 9

El mío era un hombre horrible de taxi (unos 50 años) que encontré con un amigo mío. Acabamos de terminar una reunión que tuvimos en un Starbucks cercano (1 km).

Mi amigo vive a 25 km de distancia y normalmente toma un taxi si no está conduciendo. Me estoy recuperando de un golpe parcial y caminar es un desafío. Así que pensamos que podemos tomar un taxi y él me dejó mientras iba camino a casa.

Llamamos a un taxi y cuando llegamos a mi condominio, le pedí al taxista que se detuviera para que me dejara. Se puso rojo y me regañó mientras intentaba alcanzar un viaje gratis. Detuvo el taxi después de 500 metros de mi cuadra y me sacó de su auto. Me bajé del carro y oré para que sea un taxista por el resto de su vida.

Answer 10

Mi conductor era antisemita.

Llevaba a un Uber del aeropuerto a mi barrio muy judío. Todo parecía estar bien, hasta que estábamos a pocas calles de mi casa.

“Buen barrio”, dijo. “Demasiados judíos, sin embargo”.

Tuve que pedirle que repitiera lo que decía.