¿Cuándo es apropiado disculparse por el texto que en persona?

Answer 1

Cuando quieres ser 34 veces menos exitoso.

Ha habido un buen número de encuestas y estudios que contrastan la comunicación realizada a través de medios digitales en lugar de en persona. Lo esencial de lo que la mayoría de ellos dice es que para una comunicación positiva, puede enviar correos electrónicos, mensajes de texto o transmitir cosas que a las personas “les gusta escuchar” sin estar presentes.

Sin embargo, cuando se trata de comunicación negativa de crítica a pena, no se puede escapar del poder de estar allí (en forma digital) para esculpir el mensaje de la manera que realmente necesita para ayudar VERDADERAMENTE al receptor a comprender cuánto lo siente. Obviamente, usted también podría arruinarlo, pero al menos puede ver sus modales y puede ajustarse de acuerdo a cómo reaccionan.

Hoy no tengo mucho tiempo para encontrar los estudios exactos que respalden lo mencionado anteriormente, pero tengo dos fuentes decentes que le mostrarán que la comunicación “en persona” es mejor para los mensajes negativos. Este firsl

el estudio no es específico de los textos y no se trata de disculpas, pero al menos aborda las comunicaciones digitales frente a las comunicaciones personales, cuenta con el respaldo de una de las principales instituciones académicas y se realizó de una manera muy científica. El estudio de Harvard demostró que la comunicación en persona fue 34 veces más exitosa que el correo electrónico.

LoYou no mencionó si usted era un adolescente, pero este estudio también muestra que “en persona” es la mejor forma de comunicación y examina los mensajes de texto en comparación con la comunicación en persona.

Ahora, si usted es el tipo de persona que podría necesitar escribir sus pensamientos y tener más dificultades para explicarlos o disculparse por ellos en persona, debería conocer a la persona inicialmente, decirle que lo siente mucho y luego decirle tener dificultades para explicar las cosas y que escribirlas ayuda. Entonces, les dice que les enviará la imagen completa más adelante en un correo electrónico o mensaje de texto y que, si desean hablar sobre algo adicional, están disponibles para el seguimiento.

Con todo lo dicho, necesita encontrar una manera de lograr que estén allí cuando finalmente entregue el mensaje.

Answer 2

Cuando la disculpa debe hacerse de manera inmediata y urgente y no puede comunicarse con la otra persona por teléfono, envíe un mensaje de texto. Deja un correo de voz primero, si puedes.

Pero luego debe disculparse en persona (si es posible) o por teléfono lo antes posible.

Answer 3

En mi opinión, si el tema de la disculpa no es importante, y / o si la persona con la que se está pidiendo disculpas no está ubicada donde no sea posible o práctico reunirse en persona, está bien disculparse por el texto.
Gracias por la A2A.

Answer 4

Cuando es más de un oops (corrigiendo un error relativamente insignificante) que un perdón (expresión de arrepentimiento / remordimiento).

Answer 5

Siento que disculparme por SMS no debería ser una norma aceptable. Estoy hablando desde el punto de vista del receptor. Se espera que una persona que hizo comentarios muy groseros pueda remediar la situación en persona y no se oculte detrás de las capacidades tecnológicas. Estamos perdiendo capacidades para comunicarnos. Me parece divertido que los textos de disculpas estén disponibles en línea para facilitar que el delincuente evite actuar de manera responsable.

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Answer 6

Cuando la ofensa no es grande y esa persona sigue hablando contigo.
De lo contrario, debe hablar con ellos por teléfono o en persona.

Answer 7

Cuando no es posible ver a la persona cara a cara o por cualquier otra razón razonable y absolutamente tiene que hacer una disculpa oportuna, está bien enviar un mensaje de texto. A esto le sigue una llamada telefónica, de nuevo en el momento en que es apropiado, no a la hora de la cena o la medianoche, sino a la hora en que la otra persona tiene tiempo para hablar. En ese momento usted puede pedir disculpas y obtener comentarios. Es importante darles la oportunidad de hablar. Dígales en su texto que los llamará.