¿Cómo debería un TA tratar con un estudiante grosero?

Answer 1

Esto variará mucho según el profesor para el que trabajes y el tipo de contenido que estabas marcando, pero aquí hay algunas pautas generales:

1. Prepare su estándar objetivo antes de calificar. Cuando comience a marcar papeles, asegúrese de tener un estándar objetivo (rúbrica) de lo que constituye un papel excelente, bueno, aceptable o inaceptable. Algunos profesores ya asignan rúbricas a sus TA, por lo que la calificación es justa incluso cuando la tarea podría ser un poco subjetiva, pero si no, puede hacer su propia base de acuerdo con las pautas de la tarea. Si está calificando una prueba objetiva, tenga la clave de prueba disponible para verificar.
2. Sepa lo que puede y no puede hacer. A menudo, puede escuchar y ayudar a los estudiantes a descubrir dónde cometieron errores. Pero si no puede cambiar sus puntuaciones o solo las cambiará si sucede, avísele al alumno lo antes posible.
3. Aclare su queja. La mejor manera de hacer esto es repetir lo que dijeron: “Entonces, crees que cometí un error al marcar la pregunta 6 como incorrecta porque el libro de texto dice …”
4. Si claramente cometiste un error, arréglalo. No arruina tu reputación si admites un error accidental. Eres humano Incluso los profesores cometen errores de vez en cuando.
5. Cuando un estudiante se vuelve beligerante, salga. Obviamente, esto puede ser difícil de hacer, pero no tiene la obligación de sentarse y ser gritado por hacer su trabajo. Dígales educadamente que puede discutir su problema en otro momento, o dígales las opciones que tienen (si las hay) para apelar su decisión de calificación. Luego, deje o encuentre una manera de terminar la conversación, o al menos haga que alguien sea testigo de lo que hace el estudiante.
6. Consulte a su jefe. Tiene un profesor supervisor que puede proporcionar la última palabra en situaciones como esta: utilícelas, especialmente cuando haya llegado al punto en el que no puede solucionar la situación usted mismo. Si no es el profesor, consulte a alguien más en su departamento.

Más importante:

NO te vuelvas agresivo con ellos. Conviértete en un firme muro de piedra: pueden atacarte, pero no pueden empujarte o hacer que pierdas la paciencia. Usted representa a su institución educativa cuando trabaja como asistente de asistencia técnica. Haga todo lo posible por no tomarlo personalmente si un estudiante está enojado o incluso es irrespetuoso. Los grados son realmente estresantes.

Answer 2

Gracias por la A2A.

¿Existe una política vigente en la que un estudiante pueda apelar la decisión de un TA sobre la calificación? Si es así, informe al alumno de ese procedimiento y pídale que se ajuste a él.

Si no, manténgase firme y declare cortésmente que lamenta que no esté de acuerdo con el grado. Nunca te vuelvas agresivo. Eso no los llevará a ninguno de ustedes a ninguna parte y podría hacer que las cosas valgan la pena. Si el estudiante persiste en discutir y ser grosero, mantenga la calma y simplemente declare que la calificación se basa en las respuestas que dio y que no se cambiarán.

Una vez que salga de la habitación, asegúrese de informar al instructor de la clase sobre el incidente. Él o ella puede querer revisar el examen de medio término del estudiante si el estudiante decide que quiere discutirlo con él o ella personalmente. Definitivamente quieres que el instructor tenga tu espalda con respecto al grado.

Answer 3

¡No hay nada que lograr si te vuelves agresivo también!

Supongo que había un esquema de calificación que tenía que seguir, así que ha cumplido fielmente su trabajo.

También asumo que tienes un superior (a menos que seas el marcador principal) a quien se le podría informar sobre las acciones de este estudiante. En su defecto, el jefe de la universidad.

Como lo veo tienes dos opciones;

1. Se niega a tener relaciones con este estudiante mientras se mantenga su actitud agresiva, pero ofrezca pasar por su trabajo con él, con el esquema de calificaciones, para que pueda aprender de sus errores una vez que esté en un mejor estado de ánimo. (Mientras esté permitido).
2. Informe su actitud agresiva y totalmente inapropiada al Examinador Principal y / o al Director de la Universidad.
3. Ignórelo, pero ciertamente no me suscribiría a ese curso de acción particular (falta de). Los matones necesitan aprender que no pueden prosperar!

Answer 4

Primero le dices, muy claro, que si te va a gritar, ni siquiera lo vas a discutir con él. No hay excusa para su comportamiento. No es así como te acercas a la gente en general, y mucho menos a alguien que está en una posición de poder sobre ti.

Supongo que hay un margen de maniobra en estas respuestas, no algo que pueda usar una tecla para marcar. ¿Tienen sentido los argumentos del alumno? Si no, ¿le has señalado por qué hiciste lo que hiciste y cuáles son las fallas en su argumento?

Si nada de lo que haces o dices funciona, dile que puede pasar por alto tu cabeza si quiere, pero estás bastante seguro de que el profesor tampoco cambiará la calificación (los profesores se inclinan a respaldar a sus asistentes cuando sea posible). Luego, diríjase al profesor usted mismo y avísele que un estudiante puede acudir a él sobre su examen. No entre en detalles a menos que él los pida.

Answer 5

Imagina que eres un robot sexy de 3020 y cuéntale de la manera más agradable (preferiblemente con acento británico): “Por favor, dirígete a la salida más cercana. Su queja no merece más revisión. En 5 minutos, se activará la seguridad del campus y se lo retirará de las instalaciones. 4 … 3 … ”

Answer 6

Siempre sea lo más cortés que pueda, pero sea objetivo. Debes tener un superior, profesor o algo así. Personalmente, me gustaría hacer una copia del examen y revisarlo con mi superior o con el profesor de la asignatura con suerte antes de que el estudiante hable con él. Yo recomendaría al estudiante que lo discuta con ese Superior o profesor.

Answer 7

Si el maestro o el profesorado, la primera regla es no participar. Es decir, no entrar en un partido de gritos. Siempre perderás. Como asistente, su mejor apuesta es enviar al alumno al director e informarle el incidente al maestro.

Answer 8

Si ha seguido el esquema de calificación y ha marcado su trabajo de manera justa, diría que es hora de comenzar a ser injusto . Tira una marca cada vez que te eche la mano. Assholes necesita aprender que las acciones tienen consecuencias …