¿Cuáles son las diferencias en cómo debe manejar a 200 personas frente a 25 personas?

Hay algunas grandes diferencias que debes tener en cuenta.

Cuando una empresa tiene 25 empleados, es probable que tenga un organigrama informal, existen departamentos pero son grupos pequeños, y en empresas relativamente jóvenes los procedimientos son a menudo nuevos, cambiantes y, a veces, no están bien escritos. Culturalmente, por lo general, existe la actitud con la que todos colaboran para hacer el trabajo y todavía no tienes “silos”. Todos conocen a la persona que está en la parte superior del organigrama por su nombre y saben que él / ella se pone los pantalones en una pierna a la vez. Los niveles de gestión son relativamente informales.

A las 25 personas, el CEO todavía pasa tiempo trabajando en el negocio.

A las 200 personas, la necesidad de estructura, proceso y controles ha existido por mucho tiempo. Hay múltiples gestores y niveles de gestión. Las áreas de control están bien establecidas y el organigrama puede ser sofocante.

Para el CEO de la organización más grande, deben respetar absolutamente el organigrama desde la perspectiva de que si saltan por encima de un gerente para hacer algo, podrían dañar la efectividad de ese gerente. Una compañía probablemente no llegue a 200 personas si el CEO es un micro-gerente.

Otra dificultad invisible que aparece es el aura que se percibe sobre el CEO de un negocio de 200 personas. Un director general de una empresa de este tamaño no participará en la contratación de nuevos miembros del equipo. Pierden ese toque personal que tenían a las 25 personas.

El CEO de la compañía de 200 personas debe trabajar para asegurarse de que sus empleados no piensen que son demasiado especiales o que todos saben porque esto puede crear consecuencias no deseadas. Si sus empleados lo ven de esta manera y usted entra en una sala de empleados que discuten un problema y lanza una idea, esa idea puede percibirse accidentalmente como una instrucción, ya sea que lo haya dicho de esa manera o no, e incluso si es una mala idea …

Herb Kelleher fue muy respetado por su capacidad para interactuar con todos los niveles de su equipo y no dañar su funcionalidad.

Con 200 personas, es mejor que compre para “contratar a personas buenas y salirse de su camino” porque no puede hacerlo todo por sí mismo.

Con 200 personas, el CEO pasa la mayor parte de su tiempo trabajando en el negocio.

Cuando está en la parte superior del organigrama de un negocio de 200 personas, está promoviendo la visión y la cultura, y trabajando en la estrategia. Y debe asegurarse de que los objetivos del negocio se canalicen a través del negocio de tal manera que si alguien del exterior le preguntara a cada persona por qué trabajaban, pudieran razonablemente entender cómo se estaba moviendo su empresa hacia sus objetivos estratégicos.