Supongo que quiere decir que quiere entender la perspectiva de otra persona y no entender realmente su psicología.
Lo más obvio que debe hacer es escuchar lo que la otra persona está diciendo. Trate de entender la lógica y la emoción que resultó en su acción. Es posible que la lógica y la emoción no tengan sentido para usted, pero reconozcan a la otra persona, las elecciones que han hecho y las consecuencias.
Después de que la otra persona haya terminado de hablar, si tiene algo que aportar a la conversación o cualquier otra decisión que tomar, puede hablar. Es importante que espere hasta que la otra persona complete su historia.
Saludos 🙂