Escucha activa. Evita el condicionamiento del que hablan otras respuestas. Si están convencidos de que escucharon y luego repiten lo que dicen correctamente y luego están de acuerdo, creerán que usted entiende y está de acuerdo.
Si se sienta con los brazos cruzados y mira hacia otro lado, es posible que piensen que no está de acuerdo. Puede evitar esto diciéndoles de antemano que lo hace por otra razón (por ejemplo, tengo ansiedad social y cruzar los brazos + apartar la vista a veces me ayuda a sentirme más cómodo).
Si esto falla … puede haber otras circunstancias con respecto a tus padres.
Los míos estaban en un culto y me lavaron el cerebro para seguir hablándome, sin importar lo que dijera. Me frustraría muchísimo. Él diría “¿Cuál es el significado de la vida?” Yo diría “Sí” y repetiré la respuesta de culto a esta pregunta. Luego, él asintió y dijo “Bien …” y luego dijo la respuesta del culto a la pregunta.
Escucha activa: escucha lo que realmente dice la gente
2. Demuestra que estás escuchando
Usa tu propio lenguaje corporal y gestos para transmitir tu atención.
- Nod ocasionalmente.
- Sonríe y usa otras expresiones faciales.
- Anota tu postura y asegúrate de que sea abierta y atractiva.
- Anime al orador a continuar con pequeños comentarios verbales como sí, y uh eh.
3. Proporcionar comentarios
Nuestros filtros personales, suposiciones, juicios y creencias pueden distorsionar lo que escuchamos. Como oyente, su función es comprender lo que se dice. Esto puede requerir que refleje lo que se dice y haga preguntas.
- Refleja lo dicho parafraseando. “Lo que escucho es” y “Parece que lo que estás diciendo” son excelentes maneras de reflexionar.
- Haga preguntas para aclarar ciertos puntos. “¿Qué quieres decir cuando dices?” “¿Es esto lo que quieres decir?”
- Resumir periódicamente los comentarios del orador.