La transparencia es una de las pocas virtudes difíciles de exagerar. Sí, es posible, pero más a menudo las recompensas superan por completo a las que se obtienen del secreto o la ocultación. Un logro muy difícil es equilibrar la transparencia con la discreción. La descripción más simple de este proceso es la diplomacia.
De suma importancia en todo esto es la confianza mutua . La transparencia no funciona cuando se trata de personas crueles, mezquinas o vengativas que violarán toda confianza y revelarán los detalles profundamente personales de otros por venganza o retribución.
Por eso, con demasiada frecuencia, la confianza debe establecerse por etapas. Tristemente, al intentar calibrar los incrementos de este proceso, y mucho menos analizar los resultados actuales, pueden ser tan forzados o (aparentemente) ideados que con frecuencia se los interpreta como insensibles, críticos (lo que realmente es) o artificial.
Debido a esta facilidad de interpretación errónea, muchas personas permanecen cerradas, mientras que otras pocas serán demasiado abiertas sobre su vida o sus pensamientos hasta el punto en que se vuelven vulnerables a daños emocionales, pérdidas financieras e incluso lesiones físicas. Es por eso que la mayoría de las personas, especialmente en entornos metropolitanos, optan por cierto grado de introversión.
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Esta tendencia a que las personas sigan siendo sospechosas y, a veces, incluso paranoicas es una causa fundamental de la disfuncionalidad en el marco de los contratos sociales modernos. Fomenta el pesimismo y busca lo peor en personas o situaciones. Una parte no obvia de la razón detrás de esto es que los grandes entornos urbanos proporcionan un grado de anonimato que antes no estaba disponible y que, en el pasado, simplemente no existía.
Hace solo un siglo, la reputación de una persona los seguía bastante de cerca y el boca a boca en los municipios pequeños (o incluso de tamaño mediano) hacían excepcionalmente difícil para alguien deshacerse de cualquier historia de mala conducta, inmoralidad o conducta criminal.
Con ciudades modernas de más de un millón de personas, es posible que una persona amoral se involucre en una criminalidad casi constante y en una traición general, mientras logra evadir la mayoría de las repercusiones (incluso las legales) que una vez siguieron los pasos de tales malhechores. Esta es una de las principales razones por las que los residentes urbanos pueden parecer tan cerrados, aprensivos o cautelosos.
Todo lo cual milita contra la transparencia a pesar de ser uno de los modos de conducta más sanos social y psicológicamente. No es necesario dar un gran salto de imaginación para descubrir por qué las grandes ciudades pueden convertirse en citspits tan completos de desconfianza y actitudes poco caritativas.
A medida que este mundo se vuelve más abarrotado y las ciudades continúan creciendo, superar estas tendencias para permanecer cerradas y sospechar tendrá un grado de prioridad que pocos pueden imaginar en la actualidad. Por extraño que parezca, solo aprender los nombres de tus vecinos, presentarte a ellos y conocerlos por la vista puede ayudar a revertir gran parte de la “atomización” que acosa a la vida moderna.