El respeto es un valor y es mejor visible en un comportamiento. Si se ve desde esta posición, no podemos limitar contextualmente a customet o empleado. El valor es consistente independientemente de los niveles y circunstancias. Por lo tanto, en mi opinión, quién debe ser tratado con más respeto no es bueno.
¿Quién debe ser tratado con el mayor respeto, el cliente o empleado?
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Ambos deben ser tratados con respeto, punto. Decir que un grupo debe recibir más indica que hay veces en que el otro no se respeta deliberadamente.
Para que quede claro, no considero ejemplos como que los empleados tengan que trabajar en las noches, los fines de semana y los días festivos para que los clientes sean irrespetuosos. No es divertido ni agradable, especialmente para los empleados con familias y otros compromisos, pero a veces simplemente va con el territorio.
Muy simple. Ambos.
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