Se han invertido muchos estudios y mucha investigación en cómo y por qué detrás de nuestras acciones e interacciones cotidianas. Los resultados son reveladores. Si está buscando una manera de aumentar su desarrollo personal, un primer paso esencial es comprender la psicología detrás de nuestras acciones.
Afortunadamente, saber es la mitad de la batalla. Cuando te das cuenta de todas las formas en que nuestras mentes crean percepciones, sopesan decisiones y operan de manera subconsciente, puedes ver cómo comienzan a tomar forma las ventajas psicológicas. Es como un pase de backstage a la forma en que trabajamos, y al ser backstage, tienes una comprensión aún mayor de lo que se necesita para tener éxito.
Los siguientes 6 datos psicológicos se pueden ver como una guía para la superación personal de un pirata informático, según la configuración predeterminada del cerebro. Entonces, eso es exactamente lo que es: su paso entre bastidores a cómo funciona nuestro cerebro y cómo podemos evitar mejor los conceptos erróneos comunes.
El efecto Pratfall: tu simpatía aumentará si no eres perfecto.
- ¿Alguna vez has tenido que lidiar con estar enamorado de tu mejor amigo?
- Mi novia quiere ir a su despedida de soltera con sus amigos. Quiero celebrar la víspera de año nuevo con ella. ¿Debo pedirle que cancele su plan?
- ¿Debo decirle a mi mejor amiga que la amo?
- Cómo hablar con una chica con la que ya soy amiga, que sabe que me gusta, pero que no siente lo mismo por mí.
- ¿Cómo debo hacer amistad con una extraña dama?
El Efecto Pigmalión – Las mayores expectativas impulsan un mayor rendimiento.
El efecto fue apodado “Pygmalion”, que lleva el nombre de la historia de Ovid de un escultor que se enamora de una de sus estatuas.
El quid de este fenómeno psicológico es el concepto de profecía autocumplida: si crees que algo es verdad de ti mismo, eventualmente lo será.
La primera prueba del Efecto Pigmalión fue realizada por el psicólogo Robert Rosenthal y se realizó en un aula de escuela primaria con alumnos de primer y segundo grado. Al comienzo del año, todos los estudiantes tomaron un examen de evaluación, y Rosenthal les hizo creer a los maestros que ciertos estudiantes podían alcanzar un gran rendimiento académico. Rosenthal eligió a estos estudiantes al azar, independientemente de los resultados reales de las pruebas de CI.
Al final del año, cuando los estudiantes fueron reevaluados, el grupo de alumnos de alto rendimiento mostró una mejoría respecto a sus compañeros. ¿Por qué fue esto? Pruebas posteriores concluyeron que los maestros subconscientemente dieron mayores oportunidades, atención y retroalimentación al grupo especial. Sus expectativas para este grupo eran más altas, y sus expectativas crearon la realidad.
La paradoja de la elección: cuanto más opciones tenemos, menos probabilidades tenemos de estar contentos con nuestra decisión.
La paradoja de la elección – efectos psicológicos.
¿Has sentido el remordimiento del comprador? Si es así, has visto la Paradoja de elección en efecto.
Incluso si nuestra decisión final es claramente correcta, cuando nos enfrentamos a muchas opciones, es menos probable que estemos contentos con lo que elegimos. Sin duda esto te es familiar. Cuando salgo a comer, a menudo cuestiono mi elección de menú. Cuando compra un auto nuevo, puede tirar y dar la vuelta a la decisión. Una gran cantidad de opciones hace que encontrar la satisfacción sea mucho más difícil.
Para probar esta paradoja, los psicólogos Mark Lepper y Sheena Iyengar realizaron un experimento sobre la mermelada de un supermercado. En una tienda de comida gourmet, Lepper e Iyengar prepararon una exhibición de mermeladas y muestras de sabor de alta calidad. En una prueba, ofrecieron seis variedades; otra prueba, ofrecieron 24. Los resultados del estudio mostraron que el 30 por ciento de las personas expuestas a la selección más pequeña terminaron comprando un frasco de mermelada. Solo el 3 por ciento de las personas expuestas a la selección más grande compraron mermelada.
La fama del estudio de la mermelada junto con un libro popular y la charla de TED del psicólogo Barry Schwartz hacen de la paradoja de la elección uno de los fenómenos psicológicos más publicitados (y criticados). Quizás las mejores afirmaciones de esta tiranía de elección son sus explicaciones de sentido común: la felicidad disminuye con el esfuerzo extra y el esfuerzo que conlleva sopesar múltiples opciones, el costo de oportunidad afecta la forma en que valoramos los artículos, la presión para elegir puede ser agotadora y la posibilidad de la culpa existe si la decisión no resulta como esperábamos.
Para llevar clave
Una solución simple a la paradoja de la elección: dése menos opciones. Una clave para esto se identifica en el siguiente extracto del libro de Schwartz:
Céntrate en lo que te hace feliz y haz lo que le da sentido a tu vida.
El efecto espectador: cuantas más personas vean a una persona necesitada, menos probable es que esa persona reciba ayuda.
La parábola del buen samaritano ilustra este efecto claramente. Lo mismo ocurre con muchos eventos trágicos a lo largo de la historia. Los investigadores lo llaman una “confusión de responsabilidad”, donde los individuos se sienten menos responsables por el resultado de un evento cuando otros están cerca. De hecho, la probabilidad de ayuda está inversamente relacionada con el número de personas presentes. Si alguna vez necesitas ayuda, no la busques entre la multitud.
El efecto espectador se mostró en un estudio realizado por los psicólogos sociales Bibb Latane y John Darley. Observaron cómo los estudiantes respondían a la percepción de asfixia de un compañero en un cubículo cercano. Cuando los sujetos de prueba sintieron que eran la única otra persona allí, el 85 por ciento se apresuró a ayudar. Cuando el estudiante sintió que había otra persona, el 65 por ciento ayudó. Cuando el estudiante sintió que había otras cuatro personas, el porcentaje se redujo a 31 por ciento.
Efectos psicológicos – el efecto espectador
Es posible que haya experimentado el efecto de espectador en un proyecto grupal en la escuela. A menudo hay un miembro del grupo que aplaza los plazos y las asignaciones debido a la responsabilidad difusa: asumen que alguien más se hará cargo de la tarea.
Para llevar clave
Sé específico cuando necesites ayuda. Pida ayuda a alguien por su nombre para eliminar la confusión de responsabilidad. Esto es especialmente contrario a la intuición, ya que, naturalmente, asumimos que decirle a un grupo más grande que nos ayude a alentar a más personas a participar, cuando en realidad sucede lo contrario. Para evitar la frustración, elige 1 persona solo cada vez.
El efecto Spotlight: tus errores no se notan tanto como crees
La percepción de nuestro ser bajo un escrutinio constante está meramente en nuestras mentes, y la paranoia y la duda que sentimos cada vez que cometemos un error no refleja realmente la realidad. De acuerdo con el Efecto Spotlight, las personas no prestan atención en nuestros momentos de fracaso casi tanto como pensamos.
Para probar el Efecto Spotlight, un equipo de psicólogos en Cornell le pidió a un grupo de sujetos de prueba que usaran una camiseta vergonzosa (con una imagen de la cara de Barry Manilow) y estimaran cuántas otras personas habían notado lo que llevaban puesta. Las estimaciones de los sujetos de prueba fueron dos veces más altas que el número real.
El efecto reflector – efectos psicológicos.
Para llevar clave
Usted está bajo el foco de atención con menos frecuencia de lo que piensa. Reconocer esto debería llevar a una mayor comodidad y relajación en entornos públicos y más libertad para ser uno mismo. Más aún, cuando comete un error, puede estar tranquilo sabiendo que su impacto es mucho menor de lo que cree. El psicólogo Kenneth Savitsky lo expresa de esta manera:
No puede eliminar por completo la vergüenza que siente cuando comete un paso en falso, pero ayuda saber cuánto está exagerando su impacto.
El efecto de enfoque: las personas le dan demasiada importancia a un aspecto de un evento y no reconocen otros factores
“Nada en la vida es tan importante como crees, mientras lo piensas” – Daniel Kahneman
¿Qué tan grande es la diferencia en el estado de ánimo entre alguien que gana altos ingresos y alguien que gana ingresos más bajos? La diferencia existe, pero es un tercio menos importante de lo que la mayoría de la gente espera. Esto ilustra el efecto de enfoque; en el ejemplo del ingreso, el factor del ingreso en relación con el estado de ánimo ensombrece la miríada de otras circunstancias en juego.
¿Cuánto más feliz es un californiano que un medio oeste? Cuando los psicólogos plantearon esta pregunta a los residentes de ambas áreas, la respuesta de cada grupo fue que los californianos deben ser considerablemente más felices. La verdad era que no había diferencia entre la calificación de felicidad real de los californianos y del medio oeste. Los encuestados se enfocaron en el clima soleado en California y el estilo de vida sencillo como factores predominantes en la felicidad cuando, de hecho, hay muchos otros aspectos menos publicitados de la felicidad que disfrutan los del medio oeste: baja delincuencia, seguridad ante terremotos, etc.
Los profesionales de marketing usan Focusing Effect (también llamado ilusión de enfoque) en los consumidores al convencerlos de las características necesarias de un producto o servicio. Los políticos también utilizan el enfoque para exagerar la importancia de temas particulares.
Para llevar clave
Para combatir este efecto, es importante recordar mantener la perspectiva, observar los problemas desde muchos ángulos y sopesar varios factores antes de tomar una decisión. La desventaja del efecto de enfoque es que puede llevar a errores en la predicción de resultados futuros. Si puede evitar la visión de túnel (o al menos reconocer que puede existir), puede mejorar sus posibilidades de hacer una buena elección.
Ahora a ti. ¿Alguna vez has experimentado algunos de estos efectos psicológicos antes? Si es así, ¿cómo trataste de superarlos? Me encantaría escuchar sus pensamientos sobre el tema y ver cuáles son las mejores maneras de combatirlos.
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