Cómo responder respetuosamente a alguien en un correo electrónico que lo ha patrocinado

Answer 1

Cada vez que me encuentro discutiendo la mejor manera de abordar cualquier número de conflictos que una persona pueda tener con otra, a menudo me gusta recordarle a la gente esa probada verdad de sabiduría mundana: “la honestidad es la mejor política”. La mayoría de las personas son muy receptivas a alguien que habla con franqueza y abiertamente con ellos.

En tu caso particular, dices que alguien te ha patrocinado. Primero debes explicarles claramente lo que dijeron que fue tan molesto para ti. No siempre es el caso que alguien que ha sido ofensivo de alguna manera, realmente intente hacerlo a propósito. Además, si entiendo su pregunta correctamente, parece que esta persona fue condescendiente con usted en un correo electrónico. La comunicación a través de la escritura puede hacer que sea aún más probable que las palabras de uno se entiendan mal. Es importante no sacar conclusiones de que alguien está intencionalmente intentando lastimarte, donde simplemente te das la vuelta y te devuelves el ataque. Las suposiciones pueden poner a la gente en muchos problemas. Entonces, una vez más digo: usted quiere detallar claramente para este individuo qué es lo que dijeron, lo que encontró doloroso. Después de eso, explique que esta no es una manera justa para que esta persona lo esté tratando y, si tienen algunos problemas con usted, espera que ellos discutan estos problemas con usted de manera respetuosa.

Hagas lo que hagas No seas condescendiente o condescendiente con él / ella. Ese tipo de comportamiento solo serviría para hacerte ver tan grosero y desconsiderado como la persona que te está lastimando .

Answer 2

¿Es un correo electrónico de negocios? ¿Es de un compañero de trabajo, de su supervisor o de un cliente?

¿O es un correo electrónico personal de un amigo o un familiar?

¿Es de alguien que conoces bien, o de alguien que conociste recientemente, o de un extraño?

Para mí, el contexto tiene mucho que ver con cómo manejo una situación.

Pero como regla general, ignoro el mal humor de otras personas (todos pueden tener un mal día de vez en cuando) a menos que se repita la actitud o el comportamiento negativo. Luego trato de descubrir qué hay realmente detrás del snark, de manera no combativa: “¿Podemos hablar?”