¿Cuál es la mejor manera de disculparse en un correo electrónico?

Si tiene que escribir un correo electrónico en lugar de hablar con ellos, diga,

“Hola, ___________, solo quería decirte que lo siento por _______. No sé lo que estaba pensando. Fue tan grosero de mi parte. Espero que me perdones.

Amor, _____________________”