Trabajo en una cafetería donde el 90% de los clientes son ancianos. ¿Cuál es una forma adecuada de responder si alguien comenta negativamente mis tatuajes?

En este caso, no diría nada. Pero lo haría con toda intención e intensidad.

Los clientes no pueden ser idiotas y objetificar físicamente sus servidores sin importar la edad que tengan. No hay excusa para ese comportamiento, ciertamente no es la vejez. De hecho, uno esperaría que una persona mayor lo supiera mejor.

Pero hay formas de expresar su disgusto por sus comentarios y no pronunciar una sola palabra. Todo lo que usted hace es mirarlos por un breve momento, y luego dar la vuelta o tomar la orden de otra persona en la mesa. Hágales saber en silencio lo groseros que fueron.

La mayoría de las personas captan señales silenciosas, especialmente si se hacen con intensidad. Es una forma de responder sin entrar en una discusión, o lanzar algo desagradable en respuesta. Las señales silenciosas pueden decir mucho. Practícalo un poco en el espejo y luego pruébalo. Usted puede literalmente cerrar a alguien con una mirada.

Comprenda su mentalidad, luego responda de manera (educada).

En los viejos tiempos los tatuajes eran usados ​​por personas con mucho tiempo en sus manos, principalmente marineros o prisioneros. Hoy en día los tatuajes son declaraciones de moda o expresiones de la personalidad de alguien, y por lo tanto son ampliamente aceptados como la norma.

Sabiendo eso, puede elegir una de las respuestas a continuación, teniendo en cuenta que las expresiones faciales son tan importantes como las palabras, sugeriría una gran sonrisa, o un guiño es apropiado para acompañar su respuesta “diplomática”:

  • Iban a tatuarme todo el cuerpo, pero les dije que pararan allí
  • Si te gusta el arte, entonces deberías ver el tatuaje de Mona Lisa que tengo.
  • Me secuestraron unos marineros, ¡y me hicieron esto! ¿Puedes creerlo?
  • Naci con eso
  • Lo hice yo mismo, fue bastante fácil. Se ve genial, ¿no estás de acuerdo?
  • esto es solo el comienzo, me están haciendo las piernas en febrero, en mayo y el torso en julio. Todavía no he decidido qué parte hacer en septiembre.

Mátalos con amabilidad. Seriamente.

Sonríe, mire a la persona directamente a los ojos y diga alegremente “¡Gracias por su opinión! Ahora, ¿qué te gustaría con tu té?

No vale la pena la agravación. En cuanto a las personas “mayores”, mi abuelo tenía un tatuaje y una oreja perforada. Los consiguió a ambos durante la Segunda Guerra Mundial. Habría cumplido 90 años este año si todavía estuviera vivo. Mirar hacia abajo en los piercings y los tatuajes no es una cosa generacional; Es una cosa clasista.

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¿Vale la pena responder?

No importa lo que digas, la probabilidad de que cambies de opinión es mínima.

Incluso si tienes éxito, ¿qué obtienes de ello? Tal vez un perdon ¿En serio te importa? ¿Te hiciste tus tatuajes con la creencia de que a todos les gustarán?

Tengo problemas similares con los miembros de mi familia extendida. No se trata de tatuajes sino de muchas otras cosas. Ellos hablan, yo escucho y sonrío. Sabiendo muy bien que si han llegado a esa edad creyendo en cualquier cosa que elija no encontrar ofensiva, seguramente no voy a tener éxito en cambiar de opinión.

Además, son clientes, no es que tengas que sentarte con ellos y escuchar sus comentarios negativos durante horas.

No te molestes

Solo ignóralos, un día serás viejo haciendo comentarios estúpidos a la generación más joven porque no apruebas sus elecciones de vida.

Son demasiado viejos y demasiado fijos en su forma de cambiar.

Crecí pensando que todas las personas que tienen tatuajes fueron maltratadas cuando eran niños, criminales o prostitutas.

Afortunadamente, puedo ver que los medios de comunicación promueven a las personas con tatuajes y ahora todos los tienen.

Pero la generación de mis padres todavía cree firmemente lo que me enseñaron cuando crecí y nada de lo que vayan a decir los va a persuadir de lo contrario, al igual que nunca podrán convencerlos de que su punto de vista es correcto.

Mi sugerencia es sonreír y asentir, e ignorar, no vale la pena el esfuerzo.

Aparte de la edad, a muchas personas simplemente no les gustan los tatuajes, y leo que algo así como la mitad de las personas con tatuajes no creen que sean tan atractivas para otras personas o que mejoren la apariencia de una persona. Entonces, para los clientes en general, si dicen algo crítico sobre asuntos no relacionados con el trabajo, y no es racista o acoso sexual o algo malo, entonces usted quiere desviarse y seguir adelante. Así que puedes decir cosas como: gracias por tu opinión, a mi mamá le gusta, a mi novio / novia le gusta, a mi perro le gusta, lo que sea.

Os animo a que no lo toméis demasiado en serio. A medida que las personas envejecen , a menudo se vuelven más audaces . A los 50 años (lejos de los ancianos), las personas tienden a comenzar a perder sus inhibiciones.

Usted no tiene ninguna obligación de responder en absoluto. De hecho, la mejor reacción ante cualquier contenido desagradable que se te presente es ni siquiera registrarlo.

Esto suena difícil pero se vuelve más fácil con la práctica. Simplemente mantenga la misma expresión agradable, deje pasar un momento y continúe con su servicio, no como si hubiera ocurrido un comentario negativo (lo que le daría cierta ventaja a su voz), sino como si estuviera filmando una película y haciendo una segunda toma de la misma escena: “… y qué puedo obtener para ti hoy?”

Yo diría algo como, “oh? ¿Es eso lo que piensas? ”Y déjalo así. Esta es una buena respuesta a cualquier consejo u opinión no solicitada cuando no puede o no quiere debatir el tema.

Pero has tenido cuidado de señalar que ninguno de los clientes de tu cafetería ha criticado tus tatuajes todavía. Sus generalizaciones y suposiciones (¿me atrevo a decir prejuicio?) Sobre los ancianos no lo ponen exactamente en una base moral más elevada. Te preocupa que vayan a sacar conclusiones sobre tu personaje en función de tus tatuajes mientras estás sacando conclusiones sobre su personaje en función de su edad.

Creo que también estás sobreestimando cuánto importan tú y tus tatuajes a estas personas. La verdad es que para aquellos que pueden tener fuertes sentimientos negativos sobre los tatuajes, muy pocos de ellos se preocupan lo suficiente por ti como para que te pongas a la tarea. Simplemente viertes su café y traes platos de comida a su mesa. Tienen vidas, lo creas o no. Dudo que seas lo suficientemente importante para criticarlos. Si fueras su nieta o algo así, podría ser otra historia.

Sé amable, haz bien tu trabajo y deja de buscar problemas. Las personas que miran lo suficientemente duro para encontrar problemas, generalmente los encuentran.

Si se topa con una persona abiertamente abierta, vieja o joven, en el curso de su trabajo, no lo alimente. Con eso no me refiero a no servirles comida, ese es tu trabajo. Quiero decir que no les proporcione el conflicto y el drama que desean. Y asegúrate de que no eres el que está buscando conflicto y drama.

Simplemente sonreiría y diría que entiendes que a algunas personas no les gustan los tatuajes, y que está bien si no les gustan. Todos son diferentes. Luego vuelve a servirlos.

Me gustan todas estas respuestas, todas son buenas. Me gustan especialmente los que cortan un poco la holgura de los ancianos. A veces, cuando las personas envejecen vuelven al niño que quiere atención e incluso será negativo en obtenerla. Sé que me encanta mi tatuaje, que obtuve a finales de los cincuenta, en realidad mi hija me lo compró y no me gustaría que alguien dijera algo despectivo al respecto. Pero puedes matarlos con amabilidad con solo sonreír y continuar con tu trabajo.

Cuando se encuentra en cualquier tipo de industria de servicios, realmente se encuentra entre una roca y un lugar difícil cuando se trata de situaciones como esta. Incluso si le gustaría educar a estas personas, no tiene tiempo y el lugar de trabajo no es el lugar adecuado para ello.

Lo mejor que puedes hacer es decir algo como “El mundo sería bastante aburrido si todos fuéramos iguales, ¿no?” O “Personas diferentes, diferentes golpes”, sonríe y sigue adelante. Es casi imposible cambiar los prejuicios fuertemente arraigados, especialmente en los pocos minutos de interacción que tienes con estas personas.

Son tontos maleducados, porque lo que eliges hacer con tu cuerpo es totalmente tu propia preocupación, e incluso si no les gusta, no tienen nada que comentar al respecto.

De todos modos, ese es mi valor de 2 centavos.

Intenta educarlos, explicándoles qué significa el tatuaje para ti y por qué lo obtuviste. Tal vez podrías escribir un párrafo en Microsoft Word, en letras grandes y en negrita, explicando por qué crees que hacerte un tatuaje fue algo bueno para ti. Luego, haga algunas copias para entregarlas a cualquier Viejo Grouch que diga algo despectivo.

Hice una búsqueda en Google para ti para que puedas inspirarte en tu párrafo.

porque tengo una explicación de tatuaje

Puede depender de cómo se siente con respecto a sus tatuajes y de cuántos o qué tan variados son. Por ejemplo, si tienen un significado que es ‘sagrado’ para usted, religiosa, étnica y personalmente, podría ser bueno simplemente decir algo al respecto (“Bueno, este es muy importante para mí; es para conmemorar a un miembro de la familia a quien amé”. mucho”); eso podría predisponerlos a sentirse más empáticos, interesados, o simplemente callarlos.

Si no te sientes inclinado a explicar o justificar nada de eso, tal vez sea un simple gesto de asentimiento, o un educado, medio sonriente “hm”, con un gesto de asentimiento, y nada más, antes de pasar a otra cosa (“El azúcar y la crema está en nuestro bar de autoservicio a su derecha … “) podría ser lo suficientemente * despreciativo * para sacarlos de su caso, como si los hubiera escuchado, pero no les importa lo suficiente su opinión para responder.

Siento que los ancianos son despedidos por mucho tiempo, por lo que preferiría involucrar a alguien si es posible en la “historia” detrás de mis tatuajes, o incluso hacer una broma al respecto que podría hacerlos reír (si solo tuviera tal ingenio ), pero definitivamente sé que la sensación de querer decirle a alguien su opinión es indeseable e irrelevante para mí.