¿Cuál es la mejor manera de lidiar con la confrontación?

Answer 1

Como siempre es el caso, no existe una forma “óptima”, “ideal”, “perfecta”, ya que esto implica que todos los casos nunca se cumplen. Más bien, creo que deberíamos centrarnos en “cómo debo lidiar con la confrontación actual para limitar el daño y obtener un resultado satisfactorio”. Tenga en cuenta que satisfactorio no significa necesariamente positivo o a su favor, pero probablemente se asegure de que está abierto para la ronda 2 \ U0001f642

La forma de elegir manejar una confrontación depende de:

1. Con quién está (familia, colegas, socio comercial, compañero de vida, etc.)

2. ¿De qué se trata?

3. ¿Por qué se ha producido esta confrontación?

4. ¿Es esto una sola vez?

5. ¿Cómo te gustaría que tu relación se mantuviera después de la confrontación?

Cuando hayas respondido a estas preguntas, sabrás si quieres darte todo, pedir disculpas rápidamente, dejar que sea leche dividida o cavar y ver hasta el final.

Además, recuerde que no debe tomar ninguna decisión que altere su vida justo después de una confrontación y nunca ir al límite desde donde una disculpa sincera no lo pueda devolver.

Solo debes luchar hasta el final si las apuestas son tan altas.

Answer 2

Si no hay riesgo físico, es una buena idea dejar que la otra persona exprese su opinión. Realmente dejen que lo saquen todo. Puede que tengan razón, así que ten eso en cuenta. Si ese es el caso, agradézcales por informarles.

Si están equivocados, agradézcales por informarle, acepte las partes correctas y cortésmente haga una excepción a las partes incorrectas. Si es su jefe, debe preguntar si puede tomar un minuto o aclarar algunas cosas antes de comenzar con las correcciones.

En general, mantener tus emociones para ti mismo es una buena estrategia. Trate de escuchar desapasionadamente.

Si eres más grande que el confrontador y no tienes miedo de que te lastimen, también puedes gritar hasta que se acobarden y desaparezcan. Pero eso solo se siente bien por unos minutos y no soluciona el problema. El enfoque conciliatorio, incluido hacer su propio caso, según sea necesario, es más satisfactorio. Simplemente no concilia demasiado.