Hubo un episodio de Star Trek Next Generation, Tapestry, donde el capitán Picard muere y el semidiós Q le pregunta a su espíritu si se arrepiente de algo. Él dice que sí, se arrepiente de haber sido un obstáculo tan ecomaníaco.
De repente es un guardiamarina de nuevo, en su juventud. Lo revive de una manera más amable y gentil esta vez.
Y luego, de repente, es el día de hoy, solo que en lugar de ser el Capitán de la Empresa, es un funcionario menor con un portapapeles, que informa al ingeniero jefe.
Ups
- ¿Crees que todo el mundo tiene el derecho social de que se respeten sus decisiones personales?
- Conozco a un genio que me concede tres deseos, hago algunos deseos al azar para los dos primeros y le pido que se convierta en mi esclavo y me concede deseos ilimitados. ¿Dónde podría ir mal?
- ¿Cómo debo tratar y entender esto?
- Me siento irritado por ninguna razón. Me comporto de forma muy grosera con mis amigos. ¿Por qué me estoy comportando así? ¿Cuáles son algunas maneras de abordar esto?
- Si hay amigos platónicos y amor platónico, ¿pueden también haber enemigos platónicos y odio platónico?
Es uno de los mejores episodios de Star Trek.
Ahora, la moraleja de la historia no es que no debas ser menos idiota. Pero sí significa que hay una cierta cantidad de psicopatología en cada Big Boss. Te aísla.
Creo que el truco es que los mejores jefes son tan fuertes como deben ser, pero no más difíciles.
Los mejores jefes obtienen todo el poder que pueden, y luego lo gastan lo menos posible (parafraseando a Carlos Castañeda). Debe preguntarse todo el tiempo: “¿Estoy haciendo esto porque ayudará a hacer crecer mi empresa, o lo hago porque tengo poder sobre los demás, solo porque puedo?”
Otras buenas meditaciones sobre el poder: la película de Kenneth Branaugh de Henry V y la película de Russell Crowe “Master and Commander”. En una escena, el Capitán Jack está discutiendo con su mejor amigo, el médico de la nave Maturin, quien se opone a algo muy duro que el Capitán Jack había hecho, van y vienen, y finalmente, con exasperación, el Capitán dice que “los hombres deben ser mandado “.
Pero ahora que lo pienso, el libro para usted es el clásico de negocios de 1979 “En busca de la excelencia”, de Peters & Waterman. Se basa en un estudio riguroso de todas las compañías Fortune 50 durante un período de 20 años. Miraron a los que tenían el mejor rendimiento y luego buscaron qué aspectos de la cultura corporativa tenían en común.
“Difícil pero justo” sería un buen resumen. Pero realmente deberías leerlo.
La mayoría de los libros de asesoramiento empresarial se basan en la filosofía personal de alguien. Esto es, en cambio, un estudio puramente empírico de lo que funciona, en términos de desempeño financiero.
Eso no quiere decir que todas esas compañías principales sigan siendo compañías importantes. Pero muchas cosas pueden cambiar. Si redibujara el libro hoy, probablemente tendría poca superposición en su lista de compañías, pero MUCHA superposición en los rasgos de las empresas con mejor desempeño. Y los CEOs.