¿Por qué las personas de recursos humanos y la mayoría de las empresas dan más preferencia a las habilidades de comunicación y de habla inglesa sobre las habilidades técnicas, incluso si la posición es para soporte sin voz?

La gente de recursos humanos quiere que todos sean como ellos. Como alguien dijo “no trabajo, solo habla”.

Bromas aparte. No estoy seguro de por qué exactamente hacen eso, pero según mi experiencia, lo que puedo deducir es que la mayoría de las empresas de la India son oficinas secundarias de las sucursales principales ubicadas en el Reino Unido, Alemania o cualquier otro país. La mayoría de los problemas de ingeniería que enfrentamos pueden resolverse de alguna manera mediante el sentido común, por lo que la interacción con el cliente o la gente de otras oficinas juega un papel vital en los proyectos. No podemos esperar que nos hablen en nuestra lengua materna (me encantaría). Así que todos insisten en la fluidez en inglés.

PD: no creo que la gente de RR.HH. hubiera pensado tanto:

Personas de diferentes antecedentes / idiomas trabajan juntas en el lugar de trabajo de cualquier empresa. Así que la Compañía sigue un conjunto estándar de lenguaje para comunicarse con sus empleados. Y el inglés es el idioma que se sigue en el lugar de trabajo porque lo habla / lo entiende la mayoría de la población.

La mayoría de los RR.HH. son de una rama no técnica (como Ciencias Sociales, Psicología) que no entienden el tema técnico profundo.

Entonces, ¿qué preguntan ahora?

Simplemente verifican su confianza, comunicación / habilidad de comportamiento … De esa manera están entrenados.

Gracias por A2A.

No siento que ninguno de ustedes se haya encontrado con situaciones en las que he estado, todas las respuestas son solo estándares. Es como la justificación de lo que HR está haciendo bien, todo lo demás es falso.

No estoy hablando de alguien que no puede comunicarse en inglés, verbal y escrito. Se trata de uno que es lo suficientemente bueno para su perfil de trabajo, pero no excelente. Pero si son excelentes en inglés, ¿por qué elegirían un camino diferente e irían por el tema del honor? Sí, pocos genios son buenos en todo pero no en todos. Una persona normal podría concentrarse en una cosa a la vez. Sí, mientras están en un trabajo, pueden trabajar en él y mejorarlo. Pero ¿ES UNA RAZÓN JUSTA DE RECHAZAR UN TRABAJO QUE REQUIERE EXPERIENCIA TÉCNICA?

En primer lugar, las personas de recursos humanos no son personas con formación técnica. Su servicio a una empresa no es dar soporte técnico, sino cuidar otros aspectos para el crecimiento de la empresa.
Por muy fuerte que sea su conocimiento técnico, si no comunica el resultado a su funcionario superior o al cliente, todo su conocimiento no sirve para nada.
Por lo tanto, la persona de recursos humanos se concentra únicamente en sus habilidades de comunicación, lenguaje del lenguaje, etc. durante una entrevista, mientras que un jefe técnico pone a prueba sus capacidades técnicas.