Este ha sido el último truco de los agentes estafadores que de alguna manera logran obtener detalles de las políticas que ya tiene (usan esto para ganarse su confianza) y luego lo atraen solos con el pretexto de obtener una gran bonificación. La razón por la que no ha respondido es porque usará el cheque que le dio para obtener una nueva póliza emitida a nombre de usted o de su padre (porque las nuevas pólizas obtienen las comisiones más altas) y luego se asegura de que la póliza no le llegue. alrededor de un mes después de la fecha de emisión de la póliza. Esto se debe a que un mes es el período de revisión gratuita de cualquier póliza, durante el cual puede cancelarse la póliza si no la desea y, de este modo, el agente pierde su comisión. Conozco el modus operandi tan bien porque mi abuelo ha sido víctima de un fraude de este tipo por parte de un agente de una compañía de seguros de renombre.
Ahora que puede hacer lo que puede hacer, comuníquese con la sucursal local de la compañía en cuyo nombre usted emitió el cheque (espero que haya ingresado el nombre en el cheque). Ir a ellos con el cheque no. y la cantidad y todos los detalles de tu padre con un par de pruebas de identidad. Explícales todo el escenario. Ahora, en mi situación, esto no ayudó; fueron las personas de la sucursal las que me dijeron que mi dinero se había utilizado para obtener una nueva política (utilizaron el cheque no. Los detalles bancarios y el nombre de mi abuelo para rastrear esto) y dieron Yo el número de la póliza (para la nueva póliza que no quería). Pero me dijeron que no podían ayudarme ya que mi período de revisión había expirado. Entonces, si te rechazan, como me hicieron sin ofrecerme ayuda, da el siguiente paso. Obtiene los identificadores de correo electrónico de las personas de la alta gerencia de la compañía de seguros Esto es fácil de obtener desde su sitio web. Envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de atención al cliente explicando su problema y asegúrese de que cuente con la mayor cantidad de personal de alta dirección que pueda (algunas compañías tienen un ombudsman de seguros; asegúrese de marcarlo también). Explique todo en detalle y dígales que quiere que le devuelvan su dinero dentro de unos 15 días (déles una fecha límite, de lo contrario serán laxos). También menciona que la sucursal local se negó a ayudarte en esto. Amenaza con ir a la IRDA y a la policía en caso de que no hagan nada al respecto.
Estoy seguro de que esto definitivamente hará que alguien te busque ayuda. Los correos electrónicos de este tipo son tan molestos para las empresas, no importa cuán grandes sean.