Alimentarlos o ignorarlos. Solo sé que no se trata de ti, es algo de ellos.
Mi suegro, Giuseppe, fue dueño de una charcutería con su hermano Frank en Queens durante muchos años. Su hermano, mi tío-en-ley, me contó esta historia sobre cómo las personas entraban y actuaban frenéticamente porque tenían tanta hambre. Dijo que siempre tomaría un momento y les daría un trozo de salami, diciéndoles que pronto sería su turno. Según el tío Frank, una vez que la costumbre comenzó a mordisquear el salami, su comportamiento cambió agradablemente. Esto siempre funcionó.
En mi vida personal, trato de ignorar el comportamiento grosero y hay mucho de eso. Por un lado, trato de evitarlo, pero todavía me encuentro con mi cuota de clientes exasperados detrás de mí en las líneas de la tienda de comestibles y en los conductores acosados por la rabia. Solo recuerdo quién soy y no me involucro con ellos.
Excepto algunas veces, como hoy. Dos mujeres detrás de mí en una fila de la tienda de comestibles tenían expresiones tan amargas en sus caras que pensé que el gerente podría tener que llamar a un médico para que las atendiera. Estaban rodando los ojos y suspirando. Y parecían ser un poco mayores que yo. Así que finalmente le dije al empleado: “Parece que la gente detrás de mí se está molestando”. Ella no les dijo nada. Deseé que el empleado les hubiera dicho algo, pero como mi orden era bastante grande y ella había abierto específicamente su línea para ayudarme, me sentí justificado al decirles educadamente que “esto puede tomar un tiempo. Creo que hay otras líneas abiertas”.
A veces puedes ayudar a alguien diciendo o haciendo algo, como el tío Frank. Sin embargo, otras veces es mejor ignorar. Me recuerda una vez más el poder que trae el silencio.