Solía trabajar en un pequeño taller de fabricación de metal. Diseñamos y fabricamos prototipos de bajo volumen (uno o dos, quizás hasta cinco) y material especial. Nos especializamos en chapa. Honestamente puedo decir que nunca he visto ni oído hablar de una compañía que se haya centrado en la calidad y la honestidad más que ProFab. Incluso en pequeños detalles que “nadie lo notará”, haríamos todo lo posible para que cada cosa sea la correcta. Brindamos una calidad insuperable. Si cometimos un error, comemos la pérdida. Si el cliente no estuviera contento, lo corregiríamos (a un nivel razonable, recuerdo una o dos instancias de básicamente decir “vete a la mierda” al cliente, pero esos eran casos raros y extremos). Fue un nivel de calidad y honestidad ridículo que nunca había visto en otra empresa.
Digo esto porque necesito que entiendas el estado de ánimo de la empresa. El objetivo completo de ProFab era ofrecer una calidad que no se podía encontrar en ningún otro lugar. Nuestro objetivo era dejar al cliente sin otra opción que acudir a nosotros.
Tuvimos un empleado, lo llamaremos Joe (no es su nombre real). Tenga en cuenta que esta empresa tenía aproximadamente 10 empleados (jefe / ingeniero jefe, otro ingeniero, 3 fabricantes, 2 tipos en el equipo de recubrimiento en polvo y algunos trabajadores generales. También la esposa del jefe actuó como la señora / secretaria de la oficina) … Joe Fue uno de los trabajadores generales, también hizo soldadura ocasional y fabricación. Sin embargo, su posición es algo irrelevante.
La dama / secretaria de la oficina (la llamaremos Mary, y no su nombre real) decidió un día que nos iba a ayudar y a ganar algo de dinero para sí misma. No teníamos nada que beber aparte de agua allí. A muchos de nosotros no les gustaba beber agua, así que fue a comprar un montón de refrescos y los puso en el refrigerador. Compró a granel y los vendería por $ 0.50 cada uno. Estaba en el sistema de honor, así que puedes poner tu dinero como lo recibiste o escribir cada vez que tienes uno y pagar al final de la semana.
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Joe bebió más de esos refrescos que nadie, probablemente 4 o 5 por día. 5 sodas x 5 días hábiles = 25 por semana. 25 X $ 0.50 = $ 12.50 / semana. No es tanto dinero para ser honesto, pero sigue siendo dinero.
Entonces, lo que Joe decidió que iba a hacer era sacar el dinero de la caja registradora en la oficina y luego ponerlo en la caja en el refrigerador. La caja registradora era fácil de encontrar y nadie la veía porque estaba en una oficina administrativa que casi nunca usábamos. Dio la casualidad de que mantuvimos el polvo para recubrimiento en polvo en otra oficina al final del pasillo. Joe fue el que se fue y consiguió el polvo para el tipo de recubrimiento en polvo principal mientras configuraba su máquina para un nuevo color. En el camino para obtener el polvo, Joe se escabullía en la oficina, ganaba unos cuantos dólares y volvía a escabullirse.
Pasó desapercibido durante bastante tiempo (lo sé porque Mary, la señora de la oficina, preguntaba de vez en cuando si habíamos estado en la caja registradora porque se quedaba corta cada semana). Así que un día me dirigía a la oficina del jefe para hacerle una pregunta sobre algunas partes cuando vi a Joe cerrar la puerta de la oficina. No le pregunté al respecto, pero comencé a observar más de cerca.
Avance rápido 2 semanas, finalmente lo confronté al respecto. Me lo admitió y actuó como si pensara que era genial. Ni siquiera pensó que yo tuviera un problema con eso. Así que fui y conté la cantidad de refrescos que había recibido (anotábamos marcas de conteo cada vez en una hoja de papel), y calculamos que había robado unos $ 200. Así que le dije que al día siguiente podría llegar a $ 200 para el final de la semana y ponerlo de nuevo en el registro, o le estaba informando.
Se le ocurrió el dinero muy rápido.
Terminó dejando de fumar unas semanas después de eso por alguna otra razón no relacionada