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Primero, la gente usa el término “empatía” de diferentes maneras y, por lo tanto, debería tener claro mi propio uso, me refiero a la empatía en el sentido de experimentar los sentimientos de los demás, particularmente el sufrimiento de los demás. Y entonces, cuando decimos “siento tu dolor”, estamos hablando de empatía en el sentido que me preocupa.
Los fanáticos de la empatía señalarán que, en el mejor de los casos, la empatía puede funcionar como un foco de atención, centrándose en ciertas personas del aquí y el ahora, haciendo que su sufrimiento resulte evidente para usted. Y esto realmente te hace más amable con la persona con la que te identificas. Esto está respaldado por la investigación de laboratorio, por la experiencia cotidiana y por el sentido común. Entonces, si el mundo fuera un lugar simple, donde los únicos dilemas con los que uno tenía que lidiar involucraban a una sola persona en algún tipo de angustia inmediata, y donde ayudar a esa persona tenía efectos positivos, el caso de la empatía sería sólido.
Pero el mundo no es un lugar simple, y el foco de atención de la empatía nos deja insensibles a las consecuencias a largo plazo de nuestros actos y ciegos al sufrimiento de aquellos con quienes no o con quienes no podemos simpatizar.
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Parte del problema es que la empatía es innumerable, favoreciendo a la una sobre las muchas. (Un foco tiene un enfoque estrecho, después de todo). En una serie clásica de estudios, los psicólogos preguntaron a algunos sujetos cuánto dinero darían para ayudar a desarrollar una droga que salvaría la vida de un niño, y preguntaron a otros cuánto darían para salvar a ocho niños. La gente daría aproximadamente lo mismo en ambos casos. Pero cuando a un tercer grupo de sujetos se les dijo el nombre de la niña y se le mostró su foto, las donaciones se dispararon, ahora hubo mayores donaciones a la que a las ocho.
Todos estos efectos de laboratorio pueden ser vistos como manifestaciones de lo que se ha llamado “el efecto víctima identificable”. Nuestras emociones resuenan en las personas, no en las estadísticas. Y en el mundo real, esto crea una situación perversa en la que el sufrimiento de uno puede importar más que el sufrimiento de mil.
Para tener una idea de esto, imagine leer que doscientas personas murieron en un terremoto en un país remoto. ¿Cómo te sientes? Ahora imagine que acaba de descubrir que el número real de muertes fue de dos mil. ¿Te sientes diez veces peor? ¿Te sientes peor? Lo dudo. De hecho, un individuo puede importar más de cien porque un solo individuo puede evocar sentimientos de una manera que una multitud no puede. Stalin ha sido citado diciendo: “Una muerte es una tragedia; un millón es una estadística ”. Y la Madre Teresa dijo una vez:“ Si observo la misa, nunca actuaré. Si miro el uno, lo haré ”. En la medida en que podamos reconocer que los números son significativos cuando se trata de decisiones morales, se debe a la razón, no a los sentimientos.
Otro problema con los proyectores es que solo iluminan lo que los apuntas. Son vulnerables al sesgo. La investigación en neurociencia proporciona muchas ilustraciones de cómo la empatía elige favoritos. Las áreas del cerebro que corresponden a la experiencia de empatía son sensibles a si alguien es un amigo o un enemigo, parte de su grupo o parte de un grupo opuesto. En general, nos preocupamos más por las personas que son similares a nosotros, en actitud, en lenguaje, en apariencia, y en aquellas que son agradables a la vista, como los niños y ciertos animales.
Estos hechos sobre la empatía lo convierten en una mala guía para la toma de decisiones morales en el mundo real. Nos sentimos atrapados por imágenes vívidas, como la imagen de un niño sirio ahogado que llegó a tierra en Turquía, y sirven para motivar acciones, a veces útiles, como cuando las personas donan más a la caridad y otras veces son violentas, como cuando esas imágenes se utilizan para generar apoyo para la guerra. Pero la importancia que le damos a tales casos no refleja una evaluación racional de la magnitud del sufrimiento, de su importancia global o de la medida en que es posible que podamos ayudar. Más bien, refleja nuestros prejuicios naturales en quién cuidar.
Esto es solo una parte del argumento que hago en “Contra la empatía”. También tengo otras quejas sobre la empatía. Sostengo que puede motivar la agresión y la crueldad, puede ser agotador y, a menudo, es corrosivo en las relaciones personales. Pero ya he pasado demasiado tiempo.