También me cuesta mucho hacerlo. Cuando alguien es grosero conmigo, mis mecanismos de defensa comienzan a brillar con calor, y tiendo a ir directo a la garganta. A veces, solo los miro, me encogí de hombros, me pongo de cara a un “eres un idiota”. Sin embargo, si puedes contenerte, ser amable con alguien cuando es grosero tiene dos propósitos. Primero, los enfadará aún más, lo que es una alegría en sí misma. En segundo lugar, después de que se vayan, es probable que vean que su comportamiento fue injustificado, por lo que les enseña una pequeña lección. En algunos casos, realmente puede desarmarlos y modificarlos. en el lugar, obligándolos a calmarse y disculparse por ello. ¡Conviértalo en un juego! Aprenda a ser positivamente manipulador.
Buena suerte.