El poder de escuchar.
Muchas veces, la persona que dirige las discusiones probablemente comenzará diciendo: “Hola a todos, la razón por la que reuní a todos aquí es … bla bla bla … así que permítanme comenzar dando MIS sugerencias”.
La introducción anterior creará un efecto adverso a menudo llamado Groupthink. Muchas de las discusiones grupales simplemente no funcionan porque todos tienden a seguir lo que dicen los líderes y, por lo tanto, siguen su ejemplo para evitar cualquier argumento o crítica.
El pensamiento grupal es perjudicial no solo para evitar una fructífera discusión grupal o una sesión de lluvia de ideas, sino que también deja a todos en peor situación al final del día debido a la insatisfacción, tal vez debido al conflicto de ideas, intereses, estrategias, etc.
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Entonces, para evitar el pensamiento grupal, no empieces diciendo “esto es lo que PIENSO” o “esto es lo que creo que es correcto”.
En su lugar, utiliza el poder de escuchar y comienza la discusión grupal diciendo algo como:
“Hola a todos, la razón por la que reuní a todos aquí es … bla bla bla … así que permítanme comenzar a ESCUCHAR lo que todos tienen que decir. Comencemos con usted, luego seguiremos en el sentido de las agujas del reloj para que cada uno pueda compartir su opinión “.
Cuando cambie su introducción, notará un cambio en la dinámica de su grupo:
- Todos se sienten apreciados porque comparten sus opiniones en lugar de guardarlas para sí mismos.
- Todo el mundo sabe en qué está pensando.
- Todos están participando activamente ya sea dando sugerencias o comentarios a otros, o escuchando activamente lo que otros tienen que decir.
Espero que ayude ~~!