Se honesto al respecto. Di tu intención, mente, y si “yo estaba enojado”, no solo expliques eso, sino que di la razón de ello. Dígales también su propia apreciación “externa” de su propia reacción.
Por último, trata de ponerte en sus zapatos. ¿Qué les gustaría escuchar o están pensando? ¿Es posible ajustar su reacción?