Porque la mayoría de las personas son dignas de confianza. Porque tratar a las personas como si fueran confiables las hace sentir confiadas. Las personas que se sienten confiadas harán que sea digno de confiar.
Una de las formas de disminuir el robo en las tiendas es saludar a los clientes y mirarlos a los ojos. Los ladrones de tiendas quieren ser anónimos. En un café ocupado, no solo ha notificado a la persona en la que confía, sino también a otras personas. Les has llamado la atención.