Reconozca que la persona está tratando de ofrecer consuelo, pero si le molesta la respuesta, lamento decirle por qué.
Cuando estaba en un curso de entrenamiento con animales, uno de los perros que tenía atado comenzó a pelear con otro perro. Yo dije que lo sentía. El instructor señaló que lo siento podría no ser la mejor respuesta. No le dije al perro que atacara. Si lo hice, entonces debería haberlo lamentado. Más bien no esperaba que la pelea se desatara.
Las personas que dicen que lamento su pérdida no son responsables de la muerte de la persona. Lo que realmente quieren decir es que no estoy contento de que seas infeliz. Tal vez incluso cuando otra respuesta señaló que es una respuesta egoísta con buenas intenciones: lo siento (me siento mal por que te sientas mal).
Decir que lamento la desgracia de alguien es una reacción instintiva que todos hemos aprendido. Si alguien pregunta “¿cómo estás?”, Dices bien si es verdad o no. “Lo siento” tiene la intención de mejorar una situación, en caso de que usted tenga la culpa. Pero la gente olvida la última parte de lo siento. No somos responsables de las acciones de los demás.
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