Como personas de color, ¿alguna vez te encuentras con que los empleados de las tiendas te preguntan constantemente si necesitas ayuda, tal vez para cubrirlos intentando asegurarse de que no robes?

Answer 1

Tuve un par de experiencias desagradables cuando estuve en los Estados Unidos. Ya que provengo de una familia relativamente liberal y cosmopolita y tengo un título de posgrado, rara vez me encuentro en situaciones en las que me discriminan por mi color, de hecho, antes de ir a los Estados Unidos, puedo decir con seguridad que nunca lo había hecho. En mi vida experimenté el racismo. Esto a pesar del hecho de que soy asiático, de origen musulmán, agnóstico y femenino de piel oscura. Viví y trabajé en el Medio Oriente durante varios años y los únicos prejuicios que encontré fueron los míos. Así que me sorprendí cuando me encontré con el racismo en los Estados Unidos. Me mostraron fuera de las tiendas cuando intentaba pasar mi tiempo entre las compras de la ventana de experimentos de laboratorio. Los comerciantes eran excepcionalmente groseros y ofensivos. Los conductores de autobuses no se detendrían si estuviera solo en la parada, incluso si me saludara como si estuviera loco, pero se detendría un poco más adelante si una persona blanca los rechazara. En un momento viajaba en tren y había un afroamericano en el asiento junto al mío. Nos pusimos a chatear y él fue muy amable y agradable. Cuando se levantó para irse, una pareja blanca en el asiento me advirtió acerca de asociarse con negros. Debo decir que, a diferencia de mi tiempo en el ME, en realidad desarrollé sentimientos negativos sobre algunos estadounidenses después de conocerlos. En general, estas experiencias me enseñaron tanto sobre mí mismo como sobre otros.

Answer 2

Soy una persona de color beige rosáceo. (No soy bueno para describir el color; tal vez alguien pueda mirar mi foto de perfil y elegir un descriptor más preciso de mi tono. Ese soy yo contra un fondo blanco).

De todas formas . . . Encuentro que los empleados a veces me preguntan si necesito ayuda, pero esto depende de la tienda. Sucede mucho en el Office Depot. Un día, cuatro empleados independientes me preguntaron si necesitaba ayuda en un plazo de unos cinco minutos. Le dije a cada uno de ellos que no, que solo estaba mirando no necesitaba ayuda para encontrar nada en este momento. Todos tienen radios, pero aparentemente no los usaron para notificarse que el hombre alto y beige no necesita ayuda y solo está mirando. Es posible que estuvieran haciendo esto porque soy beige y pensé que podría estar robando cosas, pero no tengo forma de saberlo porque no puedo leer las mentes y no pregunté.

La explicación más probable (y lo que asumí) es que era una cuestión de servicio al cliente. Cuando era niño y trabajaba en una tienda de comestibles, nos capacitaron para preguntar a los clientes si necesitaban ayuda para encontrar algo. El objetivo era que el cliente supiera que son importantes para nosotros. También sospecho que es porque un cliente es más probable que compre cosas si puede encontrarlas, pero eso es solo que soy cínico.

Varía de tienda en tienda. Ha habido ocasiones en que quise preguntarle a un empleado dónde estaba algo, pero tampoco pude encontrar a uno o todos los empleados estaban ocupados ayudando a otros clientes.

Como experimento, puedes probar lo siguiente para ver si son sinceros acerca de querer ayudarte a encontrar algo:

Cuando un empleado le pregunte si necesita ayuda para encontrar algo, dígale que está buscando un producto que sabe que lleva la tienda. Por ejemplo, podría decir “sí, estoy buscando baterías para relojes” (si sabe que venden baterías para relojes). Si no lo llevan a las baterías del reloj, tiene una buena razón para pensar que no estaban siendo sinceros cuando le pidieron ayuda para encontrar algo. Si te llevan a las baterías del reloj, es una apuesta bastante segura que realmente intentaban ayudarte a encontrar algo. No importa de qué color seas, a las tiendas les encanta venderte cosas.

Tenga en cuenta también que muchas tiendas tienen un sistema mucho mejor para atrapar a los ladrones. Tienen esas cosas cerca de la puerta que emiten un pitido si sacas algo y tienen cámaras por todas partes para verte.

Personalmente, realmente no me importa lo que la gente pueda estar pensando porque no hay manera de que pueda saber lo que están pensando a menos que me lo digan. Así que los tomo a su valor nominal. Si están actuando de manera educada y servicial, asumo que están siendo educados y serviciales. Eso parece mucho menos miserable que suponer que todos tienen malas intenciones hacia mí.

Answer 3

Sí. Esto es muy común entre los blancos de clase baja. Por lo general, su única percepción de los negros se obtiene de las noticias de la noche y de las anécdotas de sus compañeros con afecciones similares. Utilizan los estereotipos presentados en los medios de comunicación convencionales; Todos los negros son ladrones, asesinos, pandilleros, etc.

Desafortunadamente, su pequeña mentalidad los lleva a sospechar de negros inocentes, ya que esta es la imagen con la que están más familiarizados.

Answer 4

Una de las teorías sobre cómo reducir el robo en las tiendas es hacer contacto visual o, mejor aún, hablar con las personas cuando ingresan a la tienda.

Tengo sesenta años, estoy bastante bien lejos del Dubliner blanco. Por lo tanto, ni los negros ni ningún otro grupo que el personal minorista sospechoso haya destacado en sus listas de vigilancia en virtud de dudosos perfiles raciales.

Recientemente estuve navegando en la tienda de Maplin (componentes electrónicos) en el centro de Dublín y en un espacio de menos de cinco minutos me preguntaron cuatro veces si necesitaba ayuda.

Supuse que sospechaban que yo estaba a punto de robar algo o que estaban muy aburridos.

Resulta que, durante una gran parte de mi carrera, participé en el negocio de prevención de pérdidas, por lo que estoy mejor informado sobre las formas de superar sus medidas de seguridad que el cliente promedio.

Su excesiva atención solo sirvió para molestarme y, mientras me ofrecían su ayuda, descuidaban tareas más útiles.

Mi punto es que a veces le preguntan si necesita ayuda porque ellos realmente quieren ayudar. A veces, están aburridos y sienten que es preferible ayudar a un cliente a reponer los estantes. A veces piensan que podrías robar algo.