¿Qué es sensemaking? ¿En qué fuentes recurres para apoyar o formar tu opinión sobre esto?

La creación de sentidos es el proceso a través del cual nosotros, los humanos, desarrollamos el significado a partir de aportes equívocos (diferencias entre lo que experimentamos y nuestras expectativas) y representamos este sentido de regreso al mundo para hacerlo más ordenado.

Ese proceso de creación de sensaciones influye no solo en cómo percibimos nuestro entorno, sino, más importante aún, en las decisiones y acciones que tomamos en función del sentido que hacemos de esos aportes.

Como sostiene Weick (1993), “la idea básica de crear sensaciones es que la realidad es un logro continuo que surge de los esfuerzos para crear orden y dar un sentido retrospectivo a lo que ocurre”

El término sensemaking se explora en una serie de disciplinas diferentes: Interacción entre Computadora Humana (es decir, Dan Russell’s et al); Ingeniería de Sistemas Cognitivos (es decir, Gary Klein); Comunicación organizacional (por ejemplo, Karl Weick; David Snowden); y Comunicación y Biblioteca / Ciencias de la Información (por ejemplo, Brenda Dervin). En general, la creación de sentidos se refiere al proceso de creación de significado por parte de los individuos. Es el proceso de comprender, construir significado, buscar patrones e interactuar con otros en la búsqueda de la comprensión. Como lo describe Weick en su libro de 1996, la creación de sentidos es diferente a la interpretación en que enfatiza los procesos continuos de desarrollo de la comprensión donde la interpretación está orientada hacia una relación unidireccional entre el intérprete y el texto.

En una versión anterior de mi propuesta de tesis, conté la siguiente historia para establecer un contexto para la forma en que pienso sobre el sensemaking. La respuesta corta es que, en mi opinión, la creación de sensaciones es varias actividades a la vez: es comprender el (los) problema (s), descubrir un marco apropiado con el cual representar, organizar y debatir temas, todo lo que conduce a la toma de decisiones eventual. En cierto sentido, es el lado izquierdo de la Teoría U, a partir de la detección y luego la presencia.

Hablando en términos editoriales, creo que es un error dictar una respuesta por colaborador en Quora, de lo contrario, lo dividiría en comentarios pequeños; En realidad, me veo obligado a no decir todo lo que creo que es una contribución a este hilo. Resulta que ese es uno de los puntos que vale la pena considerar al hacer sensaciones: prestar atención a los compromisos ontológicos y otras restricciones.

Otro punto: la estructura. Como un punto controvertido, las publicaciones confusas (como esta) hacen que sea más difícil mantener una alta relación señal / ruido en la federación general de ideas que flotan por aquí. Yo prefiero las herramientas como Compendium y Cohere para que sirvan como lo que Bowker y Star llaman infraestructuras de límites y objetos para facilitar los actos de creación de sensaciones.

Mi historia, que sirvió como un punto de partida en el que comencé a tomarme en serio el sentido de las sensaciones:

“Lo que tu padre tiene no es familiar; no tienes nada de qué preocuparte”. Así habló el médico de mi padre el día que lo conocí, el día antes de que mi padre falleciera después de los estragos del final del juego de un cáncer, la leucemia. Era el año 1983. Imaginen mi sorpresa cuando, seis años después, me diagnosticaron una leucemia, la misma variedad de la enfermedad por la cual mi padre fue diagnosticado por primera vez. El médico de mi padre habló desde una ontología personal y autorizada de cánceres, una que él había derivado de años de estudio y práctica clínica, una que era, de hecho, precisa; La leucemia, como él dijo, no se ejecuta en las familias. Aún así, su consejo fue menos que valioso dado el aparente desconocimiento de ese médico de otras implicaciones de muchos tipos de cáncer.

Si las leucemias no son familiares, ¿por qué debería presentar los mismos signos y síntomas que mi padre tuvo muchos años antes? La investigación a nivel superficial reveló rápidamente que ha habido casos de incidencias de leucemia entre padres e hijos. ¿Qué falta aquí? ¿Por qué el médico de mi padre no me contó esos casos? ¿Estaba destinado a repetir la historia y enfrentar los estragos del juego final de un cáncer? (Respuesta: aparentemente no, tocar madera).

Para agravar la confusión, pronto me enfrentaré a decisiones de naturaleza compleja, aquellas relacionadas con el curso de la terapia que debería elegir para ganar la batalla emergente con este cáncer; En esencia, se me presentaron tres oportunidades: 1) elegir permanecer en la intervención no terapéutica dada para reducir la obstrucción de mis venas de sangre con células blancas inútiles y esperar hasta que pase el juego final; 2) someterse a un trasplante de médula ósea que tuvo un 20% de probabilidad de éxito definido en términos de una tasa de supervivencia de 5 años; y 3) someterse a un procedimiento experimental utilizando un medicamento ya aprobado para intervenciones en casos de hepatitis que se realizó en ensayos clínicos para esta leucemia, que mostró una tasa de éxito similar del 20% pero con efectos secundarios mucho más bajos; después de todo, el nombre interno de el procedimiento de trasplante de médula ósea fue matar y rescatar , no es un nombre particularmente atractivo para un procedimiento costoso que ofrecían para mi persona.

Esas y otras preguntas se convirtieron en la base de un viaje personal de creación de sensaciones que a largo plazo me llevaría a un proyecto de investigación de doctorado para estudiar la naturaleza y el tejido de la creación de sensaciones y para ofrecer mejoras en los procesos de creación de sensaciones. Se podría decir que, tras la muerte de mi padre, viví un momento que sugería que no tenía nada de qué preocuparme, pero nada podría haber estado más lejos de la verdad en mi caso.