No estoy seguro de lo que quieres decir con “trato”. Si te refieres a manejar la emoción personal de interactuar con una persona triste, diría que ten en cuenta que podemos absorber pasivamente los estados emocionales de los demás y necesitamos poder trabajar con empatía y no con simpatía con ellos, ya que tenemos que asegurarnos de que tenemos la reserva. Para retroceder e invitar a una vista alternativa. También ayuda a recargar sus baterías buscando apoyo de alguien que no esté en ese estado, sin romper las confidencias, o incluso simplemente buscar una actividad que relaje y aclare su mente, como correr, una buena comedia en la televisión, etc.
si, por el contrario, te refieres a hablar con la persona triste en una forma de curación / consejería, entonces diría que estés ahí para ellos y que les diga que estás allí para escuchar. Aquí me refiero a escuchar activamente, con el hablar de ti siendo mínimo en comparación con la escucha. Si se abren a ti, vuelve a reflejar con precisión los resúmenes de lo que dicen (no a la manera de loros) en términos de contenido, sentimiento y significado (para ellos, no tú). A veces es posible que necesite sentarse en sus manos y simplemente quedarse quieto; No llenes el silencio solo porque lo encuentres incómodo. Use el silencio para reunir sus pensamientos, crear sus precisiones / resúmenes, reenergizar, etc.
Claramente, este es un recorrido de Cook por todas las cosas posibles que hacer, pero si suenan deprimidas, no lo etiqueten, pero sugieran que parecen tan bajos / tristes que parece que necesitan un apoyo profesional, por ejemplo. Médico o psicólogo / consejero. Prepárate para el rechazo e invita a esta acción varias veces. Puede usar una técnica de elección forzada aquí: ¿Desea que haga una cita ahora por teléfono o quiere usar mi teléfono y hacerlo? Observe que no hay opción ‘no teléfono’. Luego ofrezca acompañarlos y lo ideal es tomarlos si conduce. Buena suerte.
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