¿Qué se debe hacer cuando uno se encuentra con los empleados en el pasillo?

Answer 1

Intento comenzar con un “¿Cómo estás?” para romper el hielo y luego continuar con mi verdadera pregunta: “¿En qué estás trabajando?”. Las respuestas a esta pregunta muestran invariablemente oportunidades para mejorar la alineación, la priorización y la eliminación de obstáculos para los empleados de primera línea.

Simplemente no cometa el error de tratar de resolver los problemas que escucha en ese momento. Un buen líder escucha a lo profundo de la organización pero actúa alto (es decir, instruye a sus informes directos en lugar de a personas más profundas en la jerarquía).

Answer 2

Si no nos dedicamos a otra actividad (leer, tomar textos), digo hola, buenos días o algo similar, y tal vez, ¿cómo estás, pero realmente no quieres saberlo? Creo que para ser concienzudo en su trabajo necesitamos dejar de lado las relaciones personales. Una sonrisa amistosa adicional para alguien con quien usted está más familiarizado parece apropiada, pero no debemos distraernos de nuestras obligaciones profesionales. Del mismo modo, no debemos usar el trabajo como nuestra vida privada sustituta.