Detener.
Nunca “trates con personas” que encuentres enojadas con alguien que no sea tú. No es necesario, a menos que esté en la descripción de su trabajo o alguien que pueda estar en peligro mortal (en cuyo caso usted puede buscar la guía cercana de alguien más experimentado en tales asuntos o cuya profesión involucre la mediación).
Lo mejor que uno puede hacer cuando no tiene más remedio que estar cerca de alguien que está lleno de ira es preocuparse por sus propios pensamientos positivos, además de estar preocupado de alguna manera en general (eso significa que no hay curiosidad ni curiosidad). Probablemente, si las condiciones son favorables, se abrirán a usted para hacerlo y eventualmente se calmarán. Escuchar es bueno para difundir los sentimientos de ira y, a veces, si somos empáticos y discretos, una pregunta que no juzgue la claridad del asunto puede ayudar.
La pregunta original carece de un contexto mucho más necesario para responder con precisión, pero con la naturaleza general de la misma, espero que encuentre un razonamiento significativo en mi respuesta.
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